Thanh toán đơn hàng trên Shopee bằng ví ShopeePay là một trong những hình thức thanh toán nhận được khá nhiều ưu đãi hiện nay. Vì vậy sử dụng phương thức này bạn có thể tiết kiệm được một khoản kha khá mỗi khi đặt hàng trên Shopee.
Easybank.vn sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách thanh toán đơn hàng Shopee bằng ví ShopeePay
Ví ShopeePay là gì?
Ví ShopeePay là một loại ví điện tử sử dụng trên thiết bị di động dùng cho mục đích thanh toán. Ví ShopeePay là sản phẩm của CTCP AirPay và được Ngân hàng Nhà Nước cấp phép hoạt động từ ngày 16/12/2015.
Nếu bạn đã từng sử dụng các loại ví điện tử như MOMO hay VNPAY thì ví Shopee cũng hoạt động tương tự như vậy.
Điều kiện thanh toán đơn hàng Shopee bằng ví ShopeePay
Điều kiện sử dụng ví ShopeePay để thanh toán đơn hàng khá đơn giản. Bạn chỉ cần đảm bảo 3 điều kiện sau:
- Đã đăng ký và kích hoạt tài khoản ví ShopeePay
- Đã liên kết thành công ví ShopeePay với tài khoản Shopee
- Trong ví có đủ số dư để thanh toán cho đơn hàng
Truy cập Shopee để kích hoạt ví ShopeePay ngay:
Để đảm bảo bạn có thể thanh toán thành công ví ShopeePay cho đơn hàng Shopee, Easybank sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từ bước thiết lập tài khoản tới bước thanh toán.
Cách đăng ký sử dụng và liên kết ví ShopeePay với tài khoản Shopee
Để sử dụng ví ShopeePay thì trước hết bạn cần phải đăng ký sử dụng ví ShopeePay và liên kết với với tài khoản trên Shopee.
Cách đăng ký sử dụng ví ShopeePay
- Bước 1: Mở app Shopee => chọn “Tôi” => chọn “Ví Shopee” => chọn “Tôi đồng ý” => chọn “Thiết lập ví ShopeePay”.
- Bước 2: Điền thông tin cá nhân
- Bước 3: Thiết lập mật khẩu ví ShopeePay
- Bước 4: Liên kết tài khoản ngân hàng với ví ShopeePay: chọn “Cài đặt” trong phần thiết lập ví. Chọn “Tài khoản ngân hàng của tôi” => Chọn “Thêm tài khoản ngân hàng liên kết”.
- Bước 5: Nhập mật khẩu ShopeePay
- Bước 6: Chọn ngân hàng cần liên kết
- Bước 7: Chọn “Phương thức liên kết” bằng cách nhập số thẻ hoặc số tài khoản rồi ấn “đồng ý”.
- Bước 8: Nhập mã OTP, nhấn “đồng ý”.
Cách liên kết ví ShopeePay với Shopee:
- Bước 1: Chọn “Tôi” => “Ví ShopeePay” => “Tôi đồng ý” => Thiết lập ví ShopeePay
- Bước 2: Liên kết ví với Shopee, chọn “Bắt đầu liên kết”.
- Bước 3: Nhập mật khẩu ShopeePay và bắt đầu sử dụng ví ShopeePay trên app Shopee.
Video hướng dẫn chi tiết:
Cách thanh toán đơn hàng Shopee bằng ví ShopeePay
Ví ShopeePay hoạt động như một ví điện tử thông thường. Do đó bạn có thể sử dụng ví ShopeePay để:
- Thanh toán cho đơn hàng trên Shopee và
- Thanh toán cho các đơn hàng, dịch vụ ngoài Shopee
Do đó để giúp bạn sử dụng ví Shopee một cách linh hoạt, Easybank sẽ hướng dẫn bạn sử dụng ví ShopeePay theo cả hai cách.
Thanh toán trực tuyến cho các đơn hàng trên Shopee
Thanh toán trực tuyến áp dụng khi bạn mua hàng online trên các gian hàng của Shopee. Bạn lưu ý để thanh toán đơn hàng thành công thì trong ví ShopeePay phải có tiền và số dư trong ví phải bằng hoặc lớn hơn giá trị đơn hàng.
Các bước thanh toán bằng ví ShopeePay như sau:
- Bước 1: Bạn chọn mua hàng như bình thường
- Bước 2: Khi đến bước đặt hàng, tại mục Phương thức thanh toán=> Chọn phương thức thanh toán là Ví shopeePay. Tiếp đó bạn có thể chọn tài khoản ngân hàng liên kết với ví ShopeePay hoặc chọn số dư tại ví ShopeePay để thanh toán.
- Bước 3: Kiểm tra lại các thông tin thanh toán, vận chuyển và ấn vào nút “Đặt hàng”.
- Bước 4: Nhập mật khẩu ví ShopeePay và nhập mã OTP để hoàn tất quá trình thanh toán.
Cách thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng an toàn bảo mật
Sử dụng ví ShopeePay thanh toán cho các dịch khác ngoài Shopee
Bạn có thể sử dụng ví ShopeePay để thanh toán khi mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng có liên kết với Shopee.
Trong trường hợp này sẽ có hai cách để bạn thanh toán:
- Cách 1: Thanh toán bằng cách quét mã QR
Công cụ quét mã QR sẽ có sẵn tại ngay trang chủ của ứng dụng Shopee hoặc trong ứng dụng ShopeePay.
Cách nhanh nhất là bạn mở ứng dụng Shopee và sử dụng công cụ quét mã QR ở ngay màn hình trang chủ như hình bên dưới.
Ngoài ra bạn có thể vào ví ShopeePay bằng cách vào mục Tôi => “Ví ShopeePay” => Nhập mật khẩu ví => Vào mục “Quét mã QR”.
Ở chế độ mặc định ví ShopeePay sẽ để hạn mức giao dịch của khách hàng dưới 3 triệu. Điều này l để đảm bảo an toàn và hạn chế rủi ro khi bị đánh cắp tài khoản ví ShopeePay.
Do đó với các đơn hàng có giá trị cao thì bạn cần cài đặt lại hạn mức giao dịch cho ví.
Hướng dẫn thanh toán đơn hàng có giá trị cao bằng ví ShopeePay
Để thanh toán đơn hàng có giá trị cao trên 3 triệu bạn chỉ cần đặt lại hạn mức giao dịch trên ví ShopeePay. Các bước như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Shopee => Tôi => Ví ShopeePay => Vào mục cài đặt biểu tượng bánh răng => Xác minh ví. Bạn chỉ cần chụp ảnh CMND hoặc thẻ căn cước công dân hai mặt và tải lên ứng dụng để xác minh.
- Bước 2: Sau khi xác minh thành công => chọn mục Tôi trong ứng dụng ví ShopeePay => Bảo mật tài khoản.
- Bước 3: Chọn hạn mức giao dịch => nhập số tiền hạn mức tối đa giao dịch trong ngày => Lưu. Hạn mức tối đa ví cho phép thanh toán là giá trị đơn hàng trước khi áp mã giảm giá. Theo quy định là tối đa 50 triệu đồng.
3 Nguyên tắc an toàn cần tuân thủ khi thanh toán bằng ví ShopeePay
Chắc hẳn bạn cũng không còn xa lạ với cụm từ “tội phạm công nghệ”. Đây là cụm từ chỉ những kẻ sử dụng kỹ năng công nghệ để đánh cắp tài khoản của người dùng.
Do đó khi sử dụng ví ShopeePay bạn cần chú ý đến các nguyên tắc an toàn dưới đây. Điều này sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản của mình trong khi mua sắm trên Shopee.
- Thiết lập mật khẩu đặt lệnh có mức độ khó cao: tránh sử dụng các dãy số thông dụng như 123456 hay ngày sinh của mình.
- Định kỳ thay đổi mật khẩu đặt lệnh
- Không tiết lộ mật khẩu đặt lệnh của mình cho bất kỳ ai.
Cách xem lại lịch sử đơn hàng thanh toán bằng ví ShopeePay
Để theo dõi và kiểm soát các khoản chi tiêu hàng tháng qua ví ShopeePay bạn có thể xem lại lịch sử các giao dịch của mình. Trong ví ShopeePay sẽ hiển thị các giao dịch gần nhất để bạn có thể xem lại.
Cách xem lịch sử thanh toán qua ví ShopeePay như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ví ShopeePay => Tôi => Lịch sử giao dịch trên ứng dụng Shopee.
Cách khắc phục sự cố khi thanh toán bằng ví ShopeePay
Thời gian chờ xác nhận thanh toán quá lâu
Thông thường hệ thống Shopee sẽ tự động xác nhận các giao dịch thanh toán bằng ví ShopeePay. Nhưng sẽ có những thời điểm hệ thống gặp lỗi hoặc vì lý do gì đó mà giao dịch xác nhận thanh toán quá lâu. Trong trường hợp này bạn hãy khởi động lại ứng dụng Shopee và vào kiểm tra lại trạng thái giao dịch.
Thanh toán không thành công
Nếu ví của bạn vẫn đủ tiền mà đơn hàng báo thanh toán không thành công thì hãy tiến hành thanh toán lại bằng cách:
Truy cập vào mục “Tôi” trên Shopee => Chờ xác nhận thuộc đơn mua và tiến hành thanh toán lại.
Trường hợp cần sự trợ giúp
Nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp nào trong qua trình thanh toán thì có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc cách hàng theo hai cách sau:
- Gọi hotline 1900 6906
- Gửi phản hồi cho bộ phận chăm sóc khách hàng tại đây.
Việc sử dụng ví ShopeePay để thanh toán cho đơn hàng trên Shopee bạn sẽ thường xuyên nhận được nhiều khuyến mại, giảm giá hơn so với các hình thức khác. Vì vậy bạn có thể tận dụng phương thức thanh toán này để tiết kiệm hơn khi mua sắm.